ergens op je modem zit een klein reset gaatje verstopt..
reset je modem op die manier met een sate prikkertje ofzo, en hij vraagt een nieuw "kanaal" aan..
hierop zul je 90 van de 100x van je verbrekingen af zijn..
ik zal even in t kort uitleggen hoe dit werkt..
ongeveer om de 2 dagen worden de lijnen herverdeeld op het systeem, en er zijn een paar klote lijnen in omloop..
dan heb je een paar keer per dag geen verbinding meer
na een dag of 2 krijg je een nieuw kanaal toegewezen en voila weg probleem!!!
en ondertussen jij maar die 2 dagen bellen met helpdesk enz enz
echter... ze mogen je niet wijzen op die optie, ik heb alleen geen idee waarom
Je reinste onzin.. maar leuk verzonnen.
Groet,
Ex Ziggo TS
pauperbedrijf dat ziggo
Bel de helpdesk; sta je tijdenlang in de wacht.
problemen?
Bel de helpdesk; sta je tijdenlang in de wacht.
Krijg je uiteindelijk iemand aan de lijn, is het iemand die totaal geen verstand van zaken heeft.
Schoolverlaters/her-intredende huisvrouwen die simpelweg van een lijstje aflezen.
Hehe toevallig ben ik een ziggo adviseur en als ik jou vertel dat die klantenservice vol hangt met 70+ers
dan vervolgens te horen dat je je modem moet reseten
gewoon al de 6e keer in 2 dagen tijd dat het internet eruit ligt
kan je weer gaan bellen, waarna je eerst een half uur in de wacht staat om dan vervolgens te horen dat je je modem moet reseten
Is niet alleen de schuld van ziggo, maar ook van de grote hoeveelheid onwetende a-technische mongolen die bellen met achterlijke vragen.
Ik werk zelf in een winkel waar mensen regelmatig terugkomen met "klachten of vragen" over hun pc. Nu verwacht ik zeker niet van iedereen dat ze een topklasse it'er moeten zijn. Maar sommige mensen moeten echt wegblijven van computers en alles wat ermee te maken heeft!! DRA-MA....
Als je niet weet hoe het werkt dan is het jou probleem en moet je niet liggen zeuren dat je internet niet werkt en 10x de klantenservice bellen met hetzelfde probleem. 99 van 100x is het op te lossen met een simpele stekker.
Dat viel mij een maand geleden ook al op. Had binnen 2 minuten iemand aan de telefoon, die ook echt de tijd voor me nam. Netjes