Leeg schap grootste ergernis

AMSTERDAM - Voor een leeg schap komen te staan, is de grootste ergernis (27 procent) van consumenten bij een bezoek aan de supermarkt.

Dat blijkt uit de ergernissen top-10 samengesteld door EFMI Business School die het Centraal Bureau Levensmiddelen (CBL) donderdag naar buiten bracht.

Artikelen die helemaal uit het assortiment zijn verdwenen, volgen direct daarna met 26 procent. Een kwart van de bezoekers stoort zich aan lange rijen bij de kassa, een even grote groep als degenen die er niet van houden als de vakken worden bijgevuld terwijl de winkel open is.

Vijf jaar geleden werd de lijst van ergernissen nog aangevoerd door lang wachten bij de kassa (30 procent). „Hier kan je zien dat de supermarkten aan dat punt gewerkt hebben”, zegt directeur onderzoek Marcel van Aalst van EFMI. Anderzijds krijgen mensen nu juist stress bij het inpakken van de boodschappen. Bij de kassa’s gaat het zo snel dat ze zich opgejaagd voelen bij het in de tassen proppen van de boodschappen, zo geeft 22 procent aan.

Die lange rijen bij de kassa zouden in de toekomst wel eens minder kunnen worden, omdat alle supermarkten kassa’s gaan invoeren waar alleen met pin kan worden afgerekend. Dat is bedoeld om de supermarkten minder gevoelig voor overvallen te maken. „Veel betalingen met pin zorgen ook voor meer efficiency.”

Volgens Van Aalst moeten de supers zich zorgen maken over de hoge score van de lege schappen. „Ze moeten hier echt op letten. Teveel conflicten met leveranciers en slechte bevoorrading leidt tot veel ergernis bij de klant.”

De brancheorganisatie voor de supermarkten ondervroeg consumenten ook over welke producten zij in het supermarktassortiment vinden horen. Bijna driekwart van de mensen vindt dat pillen zonder recept bij de supermarkt in het schap zouden moeten staan. Ook alcoholhoudende dranken scoren hoog (70 procent) gevolgd door kaart- en ticketverkoop.



http://www.telegraaf.nl/overgeld/rubriek/consument/4134086/__Leeg_schap_grootste_ergernis__.html

Uitspraak van verwijderd op dinsdag 28 juli 2009 om 00:15:

▶

het meest irritante zijn nog wel mensen die aan het meezingen zijn met de winkelradio

Of die wat het omroepdeuntje nadoen.

leeg schap.. heb ik echt maar 10x in mn hele leven gehad. Snap sowieso niet dat mensen zo stressen in een supermarkt. Gewoon rustig overal doorheen cruisen en pakken wat je nodig hebt en dan in het slechtste geval een tijdje wachten voor de kassa.

Uitspraak van verwijderd op dinsdag 28 juli 2009 om 06:55:

▶

heb ik echt maar 10x in mn hele leven gehad.

Dan kom je zeker niet vaak in de supermarkt.

http://www.ad.nl/buitenland/3397021/Gefeliciteerd_u_erft_5_miljoen_van_Michael.html

Wedden dat er mensen zijn die hier intrappen?

Ouders die hun kinderen niet opvoeden en dat dat kutkind met z'n winkelwagentje tegen je aanrijdt, of van die krijsende kids.

M'n oma had een keer zo'n kkutkind achter haar in de rij, kind steeds met wagentje tegen haar benen, waarop m'n oma aan de moeder vraagt of ze tegen haar kind kan zeggen dat ze dat niet moet doen. Moeders antwoordt doodleuk dat haar kind een vrije opvoeding geniet en dat ze dat dus zelf moet afleren. Achter haar stond een gast met een pak melk, hij maakt het pak melk open en giet het over moeder en kind, met de legendarische woorden "ja mevrouw, ik heb ook een vrije opvoeding genoten"

@Miss Chievous: de vomar aan de stephensonstraat zeker?

Uitspraak van ~#Diana#~ op donderdag 11 juni 2009 om 11:14:

▶

consumenten

ipv mensen

Uitspraak van permanent verbannen op dinsdag 28 juli 2009 om 07:42:

▶

Dan kom je zeker niet vaak in de supermarkt.

hoogstens brood in de namiddag. Maar wanneer is er niou geen melk, rijst, uncle bens, spaghetti, groente, fruit, andere zuivel etc etc.?

Ik heb dat echt zelden. Ik wete nog wel een eker toen AH een ruzie had met een fabrikant en toen was er een schap leeg.

hebben mensen dan echt zo'n oninteressant leven dat ze daarover moeten gaan zeiken

Die lege schappen boeien mij niet; zat andere supermarkten hier.
Waar ik me wel kapot aan kan ergeren, zijn die huppelmutsen die
midden in het gangpad hun wel en wee met elkaar staan te bespreken terwijl
er geen hond meer door kan.

Uitspraak van SuperRupsje op dinsdag 28 juli 2009 om 08:41:

▶

Moeders antwoordt doodleuk dat haar kind een vrije opvoeding geniet en dat ze dat dus zelf moet afleren.

opknopen dat mens, daar krijg je dus van die onhandelbare kutjeugd van

Uitspraak van SuperRupsje op dinsdag 28 juli 2009 om 08:41:

▶

Ouders die hun kinderen niet opvoeden en dat dat kutkind met z'n winkelwagentje tegen je aanrijdt, of van die krijsende kids.

M'n oma had een keer zo'n kkutkind achter haar in de rij, kind steeds met wagentje tegen haar benen, waarop m'n oma aan de moeder vraagt of ze tegen haar kind kan zeggen dat ze dat niet moet doen. Moeders antwoordt doodleuk dat haar kind een vrije opvoeding geniet en dat ze dat dus zelf moet afleren. Achter haar stond een gast met een pak melk, hij maakt het pak melk open en giet het over moeder en kind, met de legendarische woorden "ja mevrouw, ik heb ook een vrije opvoeding genoten"

Strakke actie van die gast!!! "vrije opvoeding Miep" zal wel even beroerd gekeken hebben!

Ja vrije opvoeding mogen ze van mij idd heel hard verbieden, maar heb me echt rotgelachen om de actie van die gast. Had er graag bij willen zijn.

Uitspraak van SuperRupsje op dinsdag 28 juli 2009 om 08:41:

▶

M'n oma had een keer zo'n kkutkind achter haar in de rij, kind steeds met wagentje tegen haar benen, waarop m'n oma aan de moeder vraagt of ze tegen haar kind kan zeggen dat ze dat niet moet doen. Moeders antwoordt doodleuk dat haar kind een vrije opvoeding geniet en dat ze dat dus zelf moet afleren. Achter haar stond een gast met een pak melk, hij maakt het pak melk open en giet het over moeder en kind, met de legendarische woorden "ja mevrouw, ik heb ook een vrije opvoeding genoten"

+1

Uitspraak van verwijderd op maandag 27 juli 2009 om 00:33:

▶

Uitspraak van System101 op maandag 27 juli 2009 om 00:31:
de hoofdcassiere

Is dat net zo triest als dat het klinkt?

ik ben zelf in de vakanties en normaal anderhalve dag in de week hoofdcassiere
maar je doet net zo veel als een gewone cassiere hoor
hele dag kassa, en daarbij nog extra taken en pauzes regelen
teminste hier wel, misschien da sommige hoofdcassieres lamme takke zijn

Uitspraak van SuperRupsje op dinsdag 28 juli 2009 om 08:41:

▶

@Miss Chievous: de vomar aan de stephensonstraat zeker?

die aan de Paul Krugerkade.

Uitspraak van Miss Chievous op woensdag 29 juli 2009 om 13:10:

▶

die aan de Paul Krugerkade.

Mmm, dan is het blijkbaar algeheel vomar beleid om de zelfscankassa's eruit te gooien, erg jammer...

Uitspraak van -=>SKIPPY<=- op woensdag 29 juli 2009 om 01:09:

▶

Waar ik me wel kapot aan kan ergeren, zijn die huppelmutsen die
midden in het gangpad hun wel en wee met elkaar staan te bespreken terwijl
er geen hond meer door kan.

'Sorry mag ik er even langs?'

Uitspraak van verwijderd op woensdag 29 juli 2009 om 14:09:

▶

Uitspraak van -=>SKIPPY<=- op woensdag 29 juli 2009 om 01:09:
Waar ik me wel kapot aan kan ergeren, zijn die huppelmutsen die
midden in het gangpad hun wel en wee met elkaar staan te bespreken terwijl
er geen hond meer door kan.

'Sorry mag ik er even langs?'

...En dan zo hard staan te beppen dat ze pas na minimaal drie keer, met toenemend volume en afnemende vriendelijkheid, gevraagd zijn of je er langs mag, doorhebben dat je tegen ze praat en dat ze eigenlijk best wel een beetje in de weg staan.

Uitspraak van SuperRupsje op dinsdag 28 juli 2009 om 08:41:

▶

hij maakt het pak melk open en giet het over moeder en kind, met de legendarische woorden "ja mevrouw, ik heb ook een vrije opvoeding genoten"

Whahaha, lachkick

Uitspraak van -=>SKIPPY<=- op woensdag 29 juli 2009 om 01:09:

▶

huppelmutsen

hahaha