Lees anders eerst even onze algemene voorwaarden door:
ALGEMENE VOORWAARDEN
Inschrijving
Door het insturen, afgeven of per e-mail toezenden van het inschrijfformulier verklaart u zich akkoord met de algemene voorwaarden.
De inschrijving is persoonsgebonden. Inschrijvingen kunnen derhalve niet onderling worden geruild.
Indien de cursist minderjarig is zijn de ouder(s) en / of verzorger(s) betalingsplichtig. Zij dienen op het inschrijfformulier hun gegevens in te vullen en te ondertekenen.
Door het insturen, afgeven of per e-mail toezenden van een inschrijfformulier gaat u de verplichting aan tot betaling van het volledige cursusgeld.
De volgorde van binnenkomst van de inschrijfformulieren is bepalend voor de plaatsing binnen een cursus, tenzij anders vermeld.
Uw inschrijving zal niet behandeld worden indien na toezending van twee aanmaningen nog rekeningen van u bij het UCK openstaan. U krijgt in dat geval van ons schriftelijk bericht. Na betaling van openstaande facturen kunt u zich, indien er plaats is, alsnog voor de gewenste cursus inschrijven.
Annulering
Annuleren van uw inschrijving kan uitsluitend schriftelijk. Dit geldt ook voor digitale inschrijvingen.
Tot uiterlijk 8 dagen vóór aanvang van de cursus kan schriftelijk worden afgemeld zonder financiële consequenties.
Degenen die ingeschreven zijn of zich inschrijven tijdens de Open lesweek van de afdelingen Muziek en Dans kunnen tot 48 uur na de open les kosteloos schriftelijk afmelden. Wanneer u in de Open lesweek uw (digitale) inschrijving niet binnen 48 uur schriftelijk herroept, verplicht u zich tot betaling van de volledige cursusgelden.
Bij annulering op een later tijdstip blijft u verplicht het volledige cursusgeld te betalen.
Restitutie
Restitutie van cursusgelden vindt als regel niet plaats.
Voor cursussen geldt dat schriftelijk gedeeltelijke restitutie kan worden aangevraagd indien meer dan 10% van de lessen uitvalt (zonder vervangende lessen).
Bij een eventuele restitutie wordt € 23 administratiekosten in rekening gebracht.
Verhindering van de cursist geeft géén recht op restitutie.
Betalingen
Facturen moeten uiterlijk binnen twee weken na ontvangst zijn betaald.
Wijze van betalen: per acceptgiro.
Gespreide betaling:
U kunt per cursus gespreid betalen indien het cursusbedrag hoger is dan € 185. Hiervoor wordt per cursus € 16 administratiekosten in rekening gebracht (met uitzondering van het Vooropleidingsjaar van de Theater- en Musicalschool). U dient op het inschrijfformulier aan te geven of u gebruik wilt maken van deze mogelijkheid. Bij cursusbedragen tot € 185 is gespreide betaling niet mogelijk, ook niet als u meerdere cursussen tegelijkertijd volgt en de som van de cursusbedragen groter is dan € 185.
Voor gespreide betaling hanteren we de volgende regels:
Cursusbedragen van € 185 tot € 365 kunt u in twee termijnen betalen.
Van € 365 tot € 545 kunt u in drie termijnen betalen.
Vanaf € 545 kunt u in vier termijnen betalen.
Bij gespreide betaling ontvangt u tweemaandelijks een factuur (met uitzondering van het Vooropleidingsjaar van de Theater- en Musicalschool).
Wanneer een cursist niet (tijdig) betaalt zal het UCK een incassobureau inschakelen. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de betreffende cursist.
Korting
Houders van een geldige U-pas kunnen aanspraak maken op 20% korting op alle cursuskosten, met uitzondering van de Oriëntatie beroepsopleiding fotografie en de Vooropleidingen Theater. Bij inschrijving op een cursus dient u aan te geven dat u gebruik wenst te maken van deze kortingsregeling en tevens een kopie van de U-pas toe te voegen. Zonder kopie kan geen korting worden verleend. Achteraf ingediende verzoeken worden niet gehonoreerd.
Het Utrechts Centrum voor de Kunsten accepteert cultuurvouchers (CKV-bonnen), Verzilvering van de CKV-bonnen is mogelijk bij alle cursussen en activiteiten van het UCK.
Algemeen
Het Utrechts Centrum voor de Kunsten behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren indien er onvoldoende inschrijvingen zijn.
Bij afwezigheid wordt een deelnemer vriendelijk verzocht zich tijdig af te melden bij de locatie waar de cursus plaatsvindt.
Bij ziekte of afwezigheid van een docent wordt voor vervanging gezorgd. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan wordt de les schriftelijk dan wel telefonisch afgelast.
Het Utrechts Centrum voor de Kunsten is niet aansprakelijk voor schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten.
In de regel geldt dat tijdens schoolvakanties en vrije dagen geen lessen en cursussen worden gegeven. Het vakantierooster staat vermeld bij de Algemene informatie.
Bij opmerkingen, klachten of complimenten over bijvoorbeeld een cursus, over medewerkers of over facilitaire en administratieve zaken kunt uw contact opnemen het Utrechts Centrum voor de Kunsten, Postbus 65, 3500 AB Utrecht. Tel. (030) 233 99 33.
In verband met het vroegtijdig samenstellen van deze brochure is het mogelijk dat gegevens met betrekking tot lesdag, lestijd en docent afwijken van hetgeen is gepubliceerd.
Het is mogelijk dat tijdens cursussen of activiteiten foto’s worden gemaakt door een fotograaf van het UCK. Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor publicitaire doeleinden zoals een brochure of flyer. Indien u hiertegen voorafgaand aan het lesjaar/de cursus geen schriftelijk bezwaar aantekent (UCK, t.a.v. afdeling Communicatie & Marketing, Postbus 65, 3500 AB Utrecht, o.v.v. de cursus waar u of uw kind aan deelneemt) gaat het UCK er vanuit dat u hiermee, na ondertekening van het inschrijfformulier, akkoord gaat. Uiteraard kunt u ter plekke de fotograaf kenbaar maken of u al dan niet gefotografeerd wenst te worden.