Zorg er voor dat de volgende dingen kloppen:
* De datum en tijd van je computer moeten correct staan.
Dit kan je rechts onderin je scherm zien wanneer je op de tijd gaat staan met je muis
* Je browser moet zogenaamde 'cookies' accepteren. Standaard staat dit meestal goed. Je kunt bij je security instellingen kijken om te controleren of dit goed staat. Je cookies zijn bestanden die de computer gebruikt om jou instellingen bij verschillende sites op internet te onthouden.
Hoe dit gaat is afhankelijk van je brouwser (het programma waar je mee internet) hieronder staat beschreven hoe dit in zijn werk gaat voor Explorer, Firefox en Netscape.
Om te kijken of Explorer cookies accepteert ga je als volgt te werk;
* Engels
Tools > Internet options > tabblad Privacy
Deze moet op medium of lager staan.
* Nederlands
Extra > Internet opties > tabblad Beveiliging
Deze moet op gemiddeld of lager staan.
Wanneer dit klopt kan je je tijdelijke internetbestanden en je cookies verwijderen dit doe je op de volgende manier:
* Engels
Tools > Internet options > Delete cookies & Delete files
* Nederlands
Extra > Internet opties > Verwijderen cookies & Verwijderen files
Vervolgens kun je opnieuw inloggen; wanneer je nu direct na het inloggen op Ctrl-F5 (tegelijk) drukt zou alles weer moeten werken.
Om te kijken of FireFox cookies accepteert ga je als volgt te werk;
* Nederlands
Extra -> Opties -> Privacy – Cookies
Daar moet je “cookies inschakelen” aanvinken.
* Engels
Extra -> Options -> Privacy - Cookies
Daar moet je “allow sites to set cookies” aanvinken.
Wanneer dit klopt en toch wordt je automatisch uitgelogd, dan kun je nog proberen om tijdelijke internetbestanden en cookies te verwijderen. Dit doe je op de volgende manier:
* Nederlands
Extra -> Opties -> Privacy
Klik dan achter “cookies” en “buffer” op “wissen”.
* Engels
Extra -> Options -> Privacy
Klik dan achter “cookies” en “buffer” op “delete”.
Vervolgens kun je opnieuw inloggen. Wanneer je nu direct na het inloggen op Ctrl-F5 (tegelijk) drukt zou alles weer moeten werken.
Om te kijken of Netscape cookies accepteert ga je als volgt te werk;
* Nederlands
Nvt
* Engels
Tools -> Options -> Site Controle -> tabje Site list
Daar moet je “Allow cookies” aanvinken
Wanneer dit klopt en toch wordt je automatisch uitgelogd, dan kun je nog proberen om tijdelijke internetbestanden en cookies te verwijderen. Dit doe je op de volgende manier:
* Nederlands
Nvt
* Engels
Tools -> Options -> Privacy
Klik dan achter “cookies” en “buffer” op “clear”.
Vervolgens kun je opnieuw inloggen. Wanneer je nu direct na het inloggen op Ctrl-F5 (tegelijk) drukt zou alles weer moeten werken.
