hulp!

Bij mijn vriendin thuis werkt het internet niet meer.
tenminste ze kunnen geen sites meer op, maar wel kunnen ze bijv mailen via outlook (chello mail) en xfire (een of ander chatprogramma) werkt wel.

heeft iemand hier een verklaring en misschien zelfs een oplossing voor?
(behalve computer uit het raam)
ze hebben windows xp, als er nog meer informatie nodig is hoor ik het wel

bij voorbaat dank

Welke internet browser gebruiken ze? i.e. Internet Explorer, Opera, Firefox, Netscape...?

Heb je al gescanned op spy-, & adware ? Doe dat ff!

Hebben ze toevallig Service Pack 2 gedownload ?

Als dat zo is dan staat er een firewall aan van Windows en die kan nogal wat problemen geven.

je pakt de computer met je handen beet, gooi het tegen de muur en breng hem dan door de deur naar buiten. en koop een nieuwe.

SP2 word nu bij online-update geinstalleerd, dus dat kan het best eens zijn!

ze hebben internet explorer en service pack 2 staat er op
maar dat staat er al een tijdje op en geeft pas sinds een paar dagen problemen.
en er is gescanned op spy ware, adware, en virussen

wat een snelle reactie trouwens

hoe kan ik die firewall van windows eraf halen of beter instellen dat ie geen problemen geeft?

Wie zegt dat die nieuwe pc het wel doet?

Daar staat ook dat verrotte XP op hoor!

Je hebt zo'n stoplicht gevalletje, rechts-onderaan, op het scherm.

Met rechtermuis-knop erop klikken.
Dan moet je volgens mij firewall uit kunnen zetten.

Kan ook een DNS instelling zijn, dan kun je dingen op IP niveau wel doen (mailen/msn etc) maar niet meer op naam (browsen)

Wat voor verbinding is het en wat staat er aan apparatuur tussen (modem/router/accespoint?)

kabel,
en wat voor apparatuur eeh niet veel alleen een kabel modem volgens mij

Je kunt ook gewoon naar:

Start --> instellingen --> configuratiescherm --> windows firewall

en daar uitgeschakeld aangeven.

Als je geen klassieke weergave hebt moet je klikken op beveiligingscentrum

ik heb zelf ook xp en laatst ook een keer zo'n update geinstalleerd en ik heb volgens mij geen service pack 2

ok
ik ga het morgen weleens proberen bij hun
en dan laat ik weer iets weten. hopen dat het dat is.
bedankt

dit heb ik ook wel aantal keer gehad op een chello verbindind, dat ik geen pagina's kon opzoeken maar ik kon gewoon msnen.

ik reset dan simpelweg mijn router(gewoon stroom eruit stroom eraan als je het simpel wil houden) en ik heb gelijk weer internet en alles doet het weer

ps: Sp2 , de grootste fout in je leven :!:

ik print deze pagina morgen uit en dan ga ik alles gewoon proberen


behalve computer tegen muur

Werkt geeneen website meer? Kijk eens welke internetverbinding internet explorer gebruikt

*edit

Wat een kortzichtige antwoorden weer heeft er niemand aan gedacht dat gewoon de modem dood is.

ze kan toch mailen.... dus modem is niet dood....

kortzichtig?

eerst ff verder lezen dan gelijk zo'n opmerking over kortzichtig!!!!

je zou ook chello kunnen bellen en daar hulp vragen!!!

Het internet doet het niet dus je moet er metteen maar een ander os op installeren.

duh bel eerst en Chello zodat ze je modem resetten maar plaats eerst hier eens een Hijackthislog van de pc.

Wie zegt dat?

chello is al gebeld, die zeggen dat de modem het gewoon doet. en vel meer tips hadden ze niet volgens mij

freaky, hoe bedoel je welke verbinding internet explorer gebruikt?

Er staat toch echt dat ze gewoon kunnen mailen en voor mail heb je in mijn ogen nog ALTIJD internet voor nodig, dus over kortzichtigheid gesproken.... leer eerst eens normaal lezen.

In IE naar extra, internet opties, en dan tabblad verbindingen. Staat er daar misschien een foute verbinding ingesteld? Kijk de lan-instellingen na, misschien een proxy-adres ingevuld?

Waar blijft het Hijackthislog

als het modem het niet doet kun je ook niet mailen: DUH

En ze hebben het niet over een OS maar een Service Pack

Lezzzzzzzzzzen

Lezen het modem is niet kapot ze hebben de helpdesk gebeld.

Wie zei hier dan, dat de modem stuk is!



Dus, wie kan hier niet lezen?!!!

zucht...

http://pinoypride.yehey.com/forums/images/smilies/bruce_lee.gif


Legs eens uit ben jij dat ??

ben jij dat op die atavar

Leuke site, kom je daar vaak?

Gaat jouw dat wat aan.

Tijd voor een nieuwe?

uh, volgens mij heb ik wat gemist???

Waarom ik ben geen gamer en trouwens NFSU 2 kan ik nog op high speellen.

En en snelle proc zal er komen als ze eens eindelijk een dualcore proc hebben en tonnen aan 64bit software.

opgelost

er stond een proxy server ingesteld

bedankt voor de antwoorden

Graag gedaan