Ik heb nou een aantal maand een abbonoment bij Vodafone... 17,50 E per maand... Nu zette ik een maand geleden er een blox op.. u know van die reclame.. 10 euro dokken en dan kan je 1000smsjes die maand versturen zonder dat het dus van je bundel af gaat.. ik zet m erop en merk dat het alsnog van mijn bundel afgaat.. ik bel naar de klantenservice.. ze zetten die "blox" er opnieuw op en dan zou het nu moeten werken.. even later kom ik erachter dat het nog steeds niet goed is.. ik opbellen... zeggen ze dat ze een klachtenformulier gaan invullen en dat t wel minstens 10 dagen kan duren.... na iets van 15a20 dagen bel ik nog s een x om te vragen hoe het zit... zeggen ze dat iemand idd een email had gestuurd naar de "technische"dienst or sumthing om na te kijken hoe het zat dat het nog steeds van mijn tegoed afging.. maar dat niemand er nog naar had gekeken... maar ze zou opniew een mailtje sturen naar die knaap en ik zou binnen 2 dagen bericht krijgen... een week later heb ik nog nix ontvangen.. ik bel nog een x... ja ik kan niet zeggen wanneer je word truggebeld want ik weet niet wanneer die en die werken die je aan de telefoon had.. ik zal alsnog een mailtje sturen naar diegene om het na te kijken . balblalab oftewel je kan nix anders doen dan wachtten... ik = boos
want the thing is .. het gaat gwoon van mijn bundel af.. en dat is maar 17,50.. en ik heb die 10 E wel betaald dus ik moet gwoon onbeperkt kunnen smsen.. dat heb ik dus ook gdaan want aan de telefoon zeiden ze dat alle kosten gwoon gecrediteerd werden.. alle kosten die ik dus gemaakt heb die ik niet zou moeten maken.. maargoed ik heb dus 17,50 abbo... maar ik sms maar door en ik sms maar door dus dat kom uiteindelijk op 0 .. oftewel ik sms dan buiten mijn tegoed om en is het dus 2 a 3 x zo duur als normaal, dus mijn kosten blijven stijgen..
ik krijg laatst dooddleuk een factuur met een bedrag van 150 E erop toen heb ik dus die laatste x gebeld en zeiden ze dat ik gwoon moest wachten totdat zij gaan bellen... maar hoe fucking lang moet ik nu nog wachten voordat ik gebeld word? die 150 E is ondertussen van mijn bankrekening afgeschreven en ik sta nu fucking 125 E in de min... Ik geloof wel dat ze het gaan crediteren maar wanneer fucking doen ze dat...
help... wat kan ik doen.. moet ik gwoon w8en? als ik trugbel vertellen ze me tog weer t fucking zelfde dat ik moet w8en maar ik wil dat geld gwoon trug!!! wie weet wat ik moet doen ?
want the thing is .. het gaat gwoon van mijn bundel af.. en dat is maar 17,50.. en ik heb die 10 E wel betaald dus ik moet gwoon onbeperkt kunnen smsen.. dat heb ik dus ook gdaan want aan de telefoon zeiden ze dat alle kosten gwoon gecrediteerd werden.. alle kosten die ik dus gemaakt heb die ik niet zou moeten maken.. maargoed ik heb dus 17,50 abbo... maar ik sms maar door en ik sms maar door dus dat kom uiteindelijk op 0 .. oftewel ik sms dan buiten mijn tegoed om en is het dus 2 a 3 x zo duur als normaal, dus mijn kosten blijven stijgen..
ik krijg laatst dooddleuk een factuur met een bedrag van 150 E erop toen heb ik dus die laatste x gebeld en zeiden ze dat ik gwoon moest wachten totdat zij gaan bellen... maar hoe fucking lang moet ik nu nog wachten voordat ik gebeld word? die 150 E is ondertussen van mijn bankrekening afgeschreven en ik sta nu fucking 125 E in de min... Ik geloof wel dat ze het gaan crediteren maar wanneer fucking doen ze dat...
help... wat kan ik doen.. moet ik gwoon w8en? als ik trugbel vertellen ze me tog weer t fucking zelfde dat ik moet w8en maar ik wil dat geld gwoon trug!!! wie weet wat ik moet doen ?















