Wie heeft er wel eens een mobieltje met nieuw abbonnement bij T-Mobile.nl besteld?
Ik dus donderdag de 14e jl. en ik heb nog steeds niets binnen. Afgelopen donderdag gebeld om te vragen of ik het nog kon cancellen zodat ik er eentje in de winkel kan halen. Dat kon dus niet. De telefoon zou vrijdag of zaterdag bij hun binnen zijn en dan moest ik maandag maar terugbellen om te vragen wanneer ik alles zelf zou ontvangen. Dus ik vanmorgen vol goede moed gebeld, hebben ze helemaal geen gegevens van mij! Volgens die man zou de bestelling wel eens niet goed kunnen zijn. Vreemd, want donderdag zei iemand daar dat mijn telefoon vrijdag of zaterdag binnen zou komen.
Ik weer vragen of de hele boel gecanceld kon worden zodat ik vandaag of morgen een winkel in kan lopen en er daar eentje kan kopen die ik dan meteen mee krijg. Hij raadde het me niet aan omdat het 14 dagen (!!!!) duurt eer een bestelling is verwerkt, daarna moet de telefoon dus nog besteld worden en de hele riedel. En omdat de bestelling dus deze week wel eens verwerkt kan worden, zit ik straks met 2 telefoons en 2 abbo’s. En cancellen was absoluut geen optie!
Dus nu moet ik vrijdag a.s. terug bellen om te vragen of de bestelling nou wel of niet goed is gegaan. Zo ja, nog minstens een week wachten voor ik alles binnen en zo niet, alsnog naar de winkel.
Al met al kan ik sinds de 15e jl. niet meer bellen of gebeld worden…
Nog meer ervaringen? Wellicht ook positieve zodat ik het weer van de zonnige kant kan bekijken?
Ik dus donderdag de 14e jl. en ik heb nog steeds niets binnen. Afgelopen donderdag gebeld om te vragen of ik het nog kon cancellen zodat ik er eentje in de winkel kan halen. Dat kon dus niet. De telefoon zou vrijdag of zaterdag bij hun binnen zijn en dan moest ik maandag maar terugbellen om te vragen wanneer ik alles zelf zou ontvangen. Dus ik vanmorgen vol goede moed gebeld, hebben ze helemaal geen gegevens van mij! Volgens die man zou de bestelling wel eens niet goed kunnen zijn. Vreemd, want donderdag zei iemand daar dat mijn telefoon vrijdag of zaterdag binnen zou komen.
Ik weer vragen of de hele boel gecanceld kon worden zodat ik vandaag of morgen een winkel in kan lopen en er daar eentje kan kopen die ik dan meteen mee krijg. Hij raadde het me niet aan omdat het 14 dagen (!!!!) duurt eer een bestelling is verwerkt, daarna moet de telefoon dus nog besteld worden en de hele riedel. En omdat de bestelling dus deze week wel eens verwerkt kan worden, zit ik straks met 2 telefoons en 2 abbo’s. En cancellen was absoluut geen optie!
Dus nu moet ik vrijdag a.s. terug bellen om te vragen of de bestelling nou wel of niet goed is gegaan. Zo ja, nog minstens een week wachten voor ik alles binnen en zo niet, alsnog naar de winkel.
Al met al kan ik sinds de 15e jl. niet meer bellen of gebeld worden…
Nog meer ervaringen? Wellicht ook positieve zodat ik het weer van de zonnige kant kan bekijken?







